Masterarbeit im Bereich Customer Service

Für uns sind Tradition und Zukunft zum Greifen nah. Für uns sind Tradition und Zukunft zum Greifen nah.

Für uns sind Tradition und Zukunft zum Greifen nah.

Cindy Söllner (Industriekauffrau) und Matthias Tischner (Fachkraft für Schutz und Sicherheit)

Aus Tradition: Zukunft!

Über 17.000 Beschäftigte gestalten derzeit die Ingenieurskunst der Zukunft in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering. Bei Diehl Aviation prägen engagierte Luftfahrtexperten den Stand der Technik von Avioniksystemen, Kabinenelementen und Kabinenbeleuchtung – und zwar von hochwertigen Kompositkomponenten, Kabinenausstattungen und Elektroniksystemen in Verkehrsflugzeugen bis hin zu hochintegrierten Bordtoiletten und -küchen. Bewerben Sie sich bei Diehl und entdecken Sie faszinierende Technologien und eine einzigartige Unternehmenstradition der Stabilität und des Vertrauens.

An unserem Standort in Laupheim suchen wir Sie für eine

Masterarbeit im Bereich Customer Service

Das bringen Sie mit uns nach vorne:

  • Sie erstellen eine Masterarbeit zum Thema: "After Sales Total Cost of Ownership from the perspective of an aircraft equipment manufacturer".
  • Sie entwickeln ein Total Cost of Ownership (TCO) Modell für den After-Sales Markt.
  • Sie ermöglichen eine Vorhersage des Umsatzes eines neuen Produkts oder eines neuen Arbeitspakets auf der Grundlage von historischen Daten.
  • Sie bewerten den Einfluss von Kostenparametern in Bezug auf die geltenden Anforderungen der Supportverträge.
  • Sie berücksichtigen die Flottenentwicklung und die Anzahl der Produkte, die sich bereits in Betrieb befinden, unter Berücksichtigung der verschiedenen Lebenszyklusphasen.
  • Sie stellen eine Beziehung zwischen der Preisgestaltung bei der Erstausrüstung eines Flugzeuges und den TCO Kosten im After-Sales her.

Das bringen Sie mit an Board:

  • Sie studieren BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Studiengang. 
  • Sie haben großes Interesse an der Luftfahrtindustrie.
  • Sie verfügen über ein solides mathematisches Verständnis zur Modellierung statischer und logischer Szenarien. 
  • Sie haben bereits Erfahrung im Auswerten von großen Datenmengen. 
  • Sie besitzen ein gutes Geschäftsverständnis. 
  • Die Abschlussarbeit kann auf Deutsch oder vorzugsweise auf Englisch erstellt werden.


Unsere Leistungen für Ihr Engagement:
• Bei uns profitieren Sie von fairen Arbeitsbedingungen und der Möglichkeit, selbst Verantwortung zu übernehmen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.
• Sie steigen bei uns in anspruchsvolle Arbeitsgebiete ein und übernehmen spannende Aufgaben und nach Möglichkeit Teilprojekte.
• Unterstützung bei der Entwicklung Ihrer persönlichen Stärken.
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität geschätzt werden.

Das sind unsere möglichen Vorteile:

  • Diehl_Website_Karriere-Benefits_Icons_v08

    Flexible Arbeitszeiten

  • Diehl_Website_Karriere-Benefits_Icons_v08

    Familienunternehmen

  • Diehl_Website_Karriere-Benefits_Icons_v08

    Kantine

  • Diehl_Website_Karriere-Benefits_Icons_v08

    Essenszulage

  • Diehl_Website_Karriere-Benefits_Icons_v08

    Parkplatz

Beginn: ab 01.08.2022 oder früher
Dauer: ca. 6 Monate
35 Std./Woche

  • trendence Award

Diehl Aviation Laupheim GmbH
Magdalena Traub
Tel.: +49 7392 703-1049

Jetzt bewerben PDF erstellen

Sie nutzen derzeit einen veralteten Internet Browser, der aus technischen Gründen nicht mehr länger unterstützt wird. Bitte wechseln Sie zu einem aktuellen Internet Browser, wie z.B. Edge, Chrome, Firefox oder Safari, um die Website ohne Einschränkungen nutzen zu können.

Einwilligung

Zur optimalen Gestaltung unserer Website möchten wir Google Analytics verwenden. Hierdurch werden durch Google Daten erhoben, aggregiert und uns als statistische Übersicht zur Verfügung gestellt. Wenn Sie "Einverstanden" klicken, willigen Sie in das Tracking durch Google Analytics ein. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit widerrufbar. Wenn Sie "Ablehnen" klicken, erfolgt kein Tracking. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.