Mir ist wichtig, dass Menschen weltweit reisen können.
Deshalb bin ich bei Diehl.

Qualitätsingenieur (m/w/d) in der Kundenbetreuung Luftfahrt

Sie vertreten unser Unternehmen bei unseren vielfältigen internationalen Kunden und sichern die schnelle und kompetente Bearbeitung von Kundenreklamationen.
Sie unterstützen unsere Kunden methodisch bei der Fehleranalyse und sorgen für eine analytische Ursachenermittlung.
Bei konkreten Produktfehlern initiieren Sie die internen Befundungen und Analysen, sorgen für die notwendige Dokumentation und sichern die systematische Fehlerbehebung. Im Falle von Einbau- und Handlingsfehlern veranlassen und konzipieren Sie notwendige Schulungsmaßnahmen bzw. Korrekturen von Anleitungen.
Sie überwachen die Wirksamkeit der veranlassten Maßnahmen und leiten ggf. weitere notwendige Korrekturmaßnahmen wie Produkt- und Prozessverbesserungen ein.
Sie verfolgen alle notwendigen Qualitätsdaten und bereiten diese für die Eingabe in Kunden-Internetportale auf, sowie regelmäßig stattfindende Produkt- und Prozessaudits durch unseren Kunden werden ebenfalls von Ihnen geplant und begleitet.

Sie verfügen über ein ingenieurwissenschaftliches Studium bzw. eine adäquate Technikerausbildung und sehr gute Englischkenntnisse.
Sie haben bereits Erfahrung im Qualitätsmanagement und konnten diese idealerweise in der Luftfahrtindustrie oder einer Industrie mit vergleichbar hohen Qualitätsanforderungen sammeln.
Sie sind es gewohnt, unterschiedliche Problemstellungen schnell zu erfassen und sich die notwendigen fachlichen Informationen einzuholen sowie auf deren Basis fundierte Entscheidungen zu treffen.
Persönlich überzeugen Sie durch eine hohe soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und Durchsetzungsfähigkeit.

Mach bei Diehl, was dir wichtig ist.

Diehl Aviation
Sandra Pietzsch
Tel.: 0351 88597-3450