Jörn Tietjen Jörn Tietjen

Mir ist wichtig, für ein Unternehmen zu arbeiten, bei dem ich wirklich etwas bewegen kann. Deshalb bin ich bei Diehl.

General Support Manager (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie bilden die Schnittstelle zwischen Kunde, weltweiten Customer Support Centern und lokalem Kundendienst zur Festigung der Kundenbindung bzgl. der vertraglichen Verpflichtung zum Endkunden. 
  • Sie betreuen und koordinieren die Support Conditions zwischen OEM und den Suppliern. 
  • Sie koordinieren übergreifende Prozesse und Prozessverbesserungen. 
  • Sie erstellen Auswertungen und Reportings.  
  • Sie bearbeiten die Garantieabwicklung. 
  • Sie koordinieren und überwachen die kundenseitige Erstbevorratung. 

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie besitzen eine hohe Zahlen- und Prozessaffinität. 
  • Sie beherrschen die MS Office Anwendungen und verfügen über SAP Kenntnisse.
  • Sie haben gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sie arbeiten serviceorientiert sind teamfähig und kommunikativ.
  • Standort: Laupheim
  • Einstiegslevel:
    • Direkteinstieg - Mit Berufserfahrung
  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Arbeitsverhältnis: unbefristet
  • Teilkonzern: Diehl Aviation
  • Start: ab sofort
Bewerbungen schwerbehinderter Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt. Sollten Sie das wünschen, geben Sie bitte dazu - auf freiwilliger Basis – Ihren SB-Status bei Ihrer Bewerbung an.

Das sind Ihre möglichen Vorteile:

  • Tarifliche Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Familienunternehmen
  • Kantine
  • Parkplatz

Mach bei Diehl, was dir wichtig ist.

Siegel Universum
Diehl Aviation Laupheim GmbH
Magdalena Traub
+49 7392 703-1049