„In einer digitalisierten Welt müssen alle Begegnungen, die sonst zufällig in der Kaffeeküche oder auf dem Weg in die Kantine passieren, ersetzt werden. Sonst läuft man Gefahr, dass der gute Kontakt zu Kunden und zwischen den Mitarbeitern verloren geht - trotz motivierender Arbeitsergebnisse“, stellt Ines Wiegel fest.
Die IT-Services richten sich auf eine positive digitale Arbeitskultur aus: „Wir laden regelmäßig alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter online zur großen Runde ein. Da darf alles gefragt und alle Themen angesprochen werden; wir nutzen die virtuellen Treffen mit informellem Charakter zusätzlich zu den Mitarbeiterversammlungen.“
Miteinander im Gespräch bleiben
Die Herausforderung bei solchen großen virtuellen Runden ist immer der Zeitraum, bis alle Teilnehmer online angekommen sind. Ines Wiegel, weiß um die Wichtigkeit eines aktiven Starts: „Um die Atmosphäre zu Beginn des Calls aufzulockern und für Diskussionsfreude zu sorgen, haben wir auch bereits ein Lama aus einem Tiergnadenhof in den Videocall für diese Anfangsminuten eingeladen.“ Denn es geht darum ein gemeinsames Erlebnis zu schaffen, das Mitarbeitende verbindet und eine gute Atmosphäre schafft.
Kontakt schafft Vertrauen
Der virtuelle Arbeitsplatz braucht Raum für echte Begegnungen: „Um in Kontakt zu bleiben, haben wir ein internes Netzwerk mit virtueller Kaffeeecke angelegt, um sich mit Kollegen zu treffen – genauso wie wir es im Büro tun. So kommen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch über die Arbeit hinaus miteinander in Kontakt,“ bekräftigt Ines Wiegel.
