2020年，Brønderslev Forsyning A/S进一步优化解决方案，让消费者能够免费下载IZAR@HOME。借助该智能手机应用，该公司与消费者分享关于消费模式的见解，使之能够改变消费习惯并节省开支。在为消费者提供附加值的同时，Brønderslev Forsyning还利用IZAR@HOME提高集中供热管网的效率。
根据管网回水温度降至30℃及以下的战略目标，该公司对应用程序进行更新，设定了自己的“管网目标”。消费者在应用程序中可以看到这个目标，通过简单的图形，他们可以跟踪自己过去12个月的平均回水温度，并查看是否达到目标。
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能源效率提高
Brønderslev Forsyning A/S的管网运行效率得到提高
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客户满意度提升
消费者可以改善回水温度，从而节省能源和开支
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引入激励性费率
推出开创性的定价模式，激励消费者降低回水温度
费率创新
作为进一步的激励措施，2021年Brønderslev Forsyning A/S面向客户推出新的“激励性费率”。激励性费率的宗旨是鼓励最终用户调整消费行为，从而对供热厂的运行和整体效益产生积极影响，同时减少集中供热系统的用水量。
根据激励性费率，如果消费者未能高效利用集中供热系统产生的热量，并因此导致系统回水温度升高，则需额外支付费用，即在30°C的平均回水温度目标以上，每超过一度需支付1%的附加费。由于法律规定不能从新费率中获利，因此该公司面向所有消费者降低了基础供热价格， 这意味着每个人都能因此受益。
消费者行动
Brønderslev Forsyning A/S利用IZAR@HOME让消费者全面掌握自己的消费习惯，清楚地了解其平均回水温度是否低于30℃的阈值。
这可以形成双赢的局面，激励消费者改变消费行为或优化自己的采暖系统，从而降低采暖支出，进而提高整个供热管网的效率。通过采用激励性费率和IZAR@HOME应用程序，Brønderslev Forsyning A/S可以进一步降低集中供热管网的回水温度，并创造显著的效益，包括减少配水网的热损失，降低管网供水成本，提高技术系统的效率，降低电厂的消耗，以及减少整体的二氧化碳排放，促进可持续发展。
最终，通过利用创新的IZAR@HOME应用程序，该公司可以让集中供热管网更加高效，同时降低供热费用，进一步提高客户满意度。
Brønderslev客户案例手册
更多信息请见Brønderslev案例研究手册
解决方案更新：促进实施新的激励性费率
通过该手册您可以了解Brønderslev Forsyning A/S如何使用IZAR@HOME应用程序推出开创性的激励费率。
“IZAR软件具有智能分析功能，因此我们能够更好地根据客户的消费模式调整供热，并在发现不良采暖习惯时通知客户。这让我们将平均回水温度从40°C降低到了35°C，另外，得益于烟气冷却效率提高，以及配水网热损失降低，热电联产厂每年可以节省10万欧元的成本。我们可以将节省下来的钱直接投资于‘未来集中供热’概念。”