Für die Installation von IZAR@HOME ist ein Smartphone oder Tablet mit einer Bildschirmdiagonale von mindestens 4,5 Zoll erforderlich. Die App benötigt beim Android™ Betriebssystem mindestens Softwareversion Android™ 8.0 (Oreo) und beim iOS™ Betriebssystem mindestens Softwareversion iOS™ 10.2.
IZAR@HOME
Durch die Kombination von IZAR Funktechnologie und smarten Zählern erhalten Sie eine Vielzahl an Informationen über Ihr Netzwerk, mit denen sie Ihr Unternehmen effizienter machen können. IZAR@HOME gibt Ihnen auch die Möglichkeit Ihre Kunden besser zu informieren, erlauben Sie Ihren Kunden Einblicke in ihre Verbräuche und schaffen Sie so einen Mehrwert.
IZAR@HOME: Win-win-Situation für Versorger und Verbraucher
Durch die Kombination von IZAR Funktechnologie und smarten Zählern erhalten Sie eine Vielzahl an Informationen über Ihr Netzwerk, mit denen sie Ihr Unternehmen effizienter machen können. IZAR@HOME gibt Ihnen auch die Möglichkeit Ihre Kunden besser zu informieren, erlauben Sie Ihren Kunden Einblicke in ihre Verbräuche und schaffen Sie so einen Mehrwert.
IZAR@HOME – EIGENSCHAFTEN
Die App bietet eine Reihe an Funktionen, die es Ihren Kunden ermöglicht, ihre Verbrauchsgewohnheiten und Informationen zur Abrechnung nachzuvollziehen. Sie können die App individuell anpassen, indem Sie die nachstehenden Funktionen aktivieren bzw. deaktivieren.
VERBRAUCHSÜBERSICHT
Mit dieser Funktion können Ihre Kunden den Verbrauch des eigenen Haushalts überprüfen – pro Tag, Woche, Monat oder Jahr. Die App schlüsselt die Daten auf und zeigt den Pro-Kopf-Verbrauch an. So sind Vergleiche mit früheren Zeiträumen und zukünftige Prognosen möglich. Durch diese Transparenz können Ihre Kunden ihren Verbrauch selbst steuern – und Sie die Versorgung optimal an die tatsächlichen Bedürfnisse anpassen.
VERBRAUCHSBENCHMARKS
Mit der Benchmark-Funktion können Ihre Kunden ihren monatlichen Verbrauch mit einer Bezugsgruppe (Peergroup) vergleichen und nach Effizienz (von A bis G) bewerten. Sie als Versorger können eigene Benchmarks in kWh für unterschiedliche Kategorien definieren.
VERBRAUCHSPROGNOSE
Mithilfe individueller Haushaltsdaten berechnet IZAR@HOME für die Kunden eine jährliche Verbrauchsprognose. Außerdem können diese die geschätzten jährlichen Kosten abrufen und einsehen, wie sich ihr Verbrauch verglichen mit dem Vorjahr verändert.
EFFIZIENTERES HEIZEN
Die App gibt den Kunden vollständige Transparenz über ihre Rücklauftemperatur, sie können das sogenannte „Delta T“ für ihren Haushalt für die letzten 12 Monate abrufen. Mit der Definition einer Zieltemperatur helfen Sie Ihren Kunden dabei, noch effizienter zu heizen.
MEINE ZÄHLER
Die Kunden können einzelne Zähler ihres Haushalts ansehen, u.a. auch den aktuellen Zählerstand, die Zählerstandshistorie und Statusinformationen. Die Verbrauchsdaten werden in leicht verständlichen Grafiken dargestellt, bei einer möglichen Leckage sendet die App einen Warnhinweis.
E-RECHNUNG
Die Verbraucher können über die App aktuelle und frühere Rechnungen abrufen. In diesen ist neben den Gesamtgebühren auch der Gesamtbetrag nach einzelnen Posten aufgeschlüsselt. Diese E-Rechnung können Sie individuell anpassen, so dass sie z.B. weitere Informationen wie Basispreis, Steuern oder Verbrauchskosten enthält.
HILFECENTER
Diese Funktion von IZAR@HOME liefert Antworten auf die häufigsten Fragen der Verbraucher z.B. zu Kosten und Zählerauslesungen, und gibt Tipps zur Reduzierung der Heizkosten oder des Wasserverbrauchs. Ihre Kunden haben schnell eine Antwort und Ihr Kundenservice wird entlastet.
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