Assistant Technico-Commercial en alternance (F/H)

Ma mission est de maintenir le cap sur l`excellence dans l`aviation.Ma mission est de maintenir le cap sur l`excellence dans l`aviation.

Ma mission est de maintenir le cap sur l`excellence dans l`aviation.

Sandra Rocholl, Directrice Gestion de la qualité, est responsable de la production des systèmes d`éclairage et de commande d`avion chez Diehl Aviation en Allemagne.

Chez Diehl : Le futur vous appartient!

Nos cinq divisions fonctionnelles, à savoir Metall, Controls, Defence, Aviation et Metering, comptent plus de 17 000 employés qui façonnent aujourd'hui l'ingénierie de demain. Chez Diehl Aviation, un réseau efficace et dédié l’expert de l'aviation développe et produit en continu des systèmes avioniques, des éléments et des éclairages de cabine de pointe, du simple composant en matériau composite aux toilettes et cuisines hautement intégrées, en passant par les aménagements intérieurs et équipements électroniques de haute qualité pour avions commerciaux.
Postulez chez Diehl et entrez dans un univers de technologies fascinantes, appuyées par plus d'un siècle de tradition de la fabrication allemande en entreprise familiale.
Nous recherchons pour notre site de Toulouse un(e) :

Assistant Technico-Commercial en alternance (F/H)

Nous vous proposons de réussir ensemble:

Vous avez pour mission principale d'assister le Customer Service sur le relationnel client et le CRM

  • Relations clients
- Analyser les demandes/réclamations extraordinaires des clients
- Aider à la mise à jour les dossiers des clients
- Aider à la mise en place une veille concurrentielle
- Assurer la satisfaction client
- Garantir le respect des conditions du contrat entre Diehl et les clients (Réparation/Ventes)

  • Gestion Administrative
- Assister les Customer Account Managers dans les reportings au Comité de Direction de Diehl Aerospace Toulouse (informations recueillies chez le client, performance, fiabilité, problèmes rencontrés, axes d’amélioration, satisfactions, etc…)
- Aider à l'élaboration des statistiques de TAT et de SPT et en tirer une analyse (statistiques de performance)

Vos qualités requises:

■ Vous êtes titulaires d'un BAC+2 spécialisé dans le marketing
■ Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit.
■ Vous avez de bonnes connaissances du pack office
■ La connaissance du logiciel SAP et du secteur aéronautique est un plus.
■ Vous êtes rigoureux/se, organisé/e, et avez un bon relationnel.



Venez grandir chez nous

35 heures par semaine, alternance de un an à partir de septembre 2021

  • trendence Award

Diehl Aerospace GmbH
Service Ressources Humaines
ZAC Saint Martin du Touch, 6 impasse Alice Guy
31300 Toulouse (France)

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