Through my work, I contribute to saving resources and at the same time improving company processes.

Alternance - Support Technique Client

Intégration à l’équipe support pour l’assistance des utilisateurs dans l’utilisation des logiciels.
Prise en charge du support de premier niveau pour les demandes des utilisateurs en France.
Orientation des demandes complexes vers les équipes spécialisées.
Rédaction de guides simples et pratiques pour la résolution des problèmes courants.
Contribution à l’amélioration du partage d’informations entre les équipes et participation à la mise en place des logiciels.

Préparation d’un diplôme Bac+2 minimum, idéalement dans un domaine technique (BTS MS, BTS ATI).
Intérêt pour les environnements techniques et les outils informatiques.
Sens du service et appétence pour le contact avec les utilisateurs.
Curiosité, organisation et motivation, avec un goût prononcé pour l’apprentissage et le travail en équipe.

Achieve what matters, with Diehl.

Diehl Metering S.A.S.
Frédéric Roth
67, rue du rhône, 68304 SAINT LOUIS
Tel : +33 (0)3 89 69 54 35
frederic.roth@diehl.com