Diehl Aviation, ein führender Anbieter von Produkten für die Kabinenausstattung und für Flugzeugsysteme, stellt erneut vom 9. bis 11. April auf der MRO Americas, die in Atlanta, GA (USA) stattfindet, aus.
In diesem Jahr stärkt das Unternehmen seine Marktpräsenz, indem es sein Portfolio um neue Innovationen erweitert, nämlich den After-Sales-Support für „Water und Air Management Produkte“. Die neuen Services erweitern die Marktpräsenz des Unternehmens auf dem amerikanischen Kontinent um den Vertrieb von Ersatzteilen und die Erweiterung von Reparaturen sowie Testmöglichkeiten. Gleichzeitig wird der Reparaturservice für die Kunden hinsichtlich der Durchlaufzeiten verbessert.
Diehl Aviation unterstützt ihre OEM- und Airline-Kunden in Amerika mit dem Customer Service Center (CSC) in Sterrett, Alabama (USA). Das CSC wird durch die weiteren CSC’s in Toulouse, Frankreich und Singapur für die weltweite Abdeckung ergänzt.
Das Diehl Aviation Management im CSC für „Americas“ unterstützt den Ausbau der neuen Services nachdrücklich und legt einen starken Fokus auf kontinuierliche Leistungsverbesserung.
Zuletzt wurde die Präsenz von Diehl Aviation in den USA durch die Einführung von „Warehousing und Kitting Operations“ für die Boeing 787-9 und -10 in Charleston, South Carolina, erweitert. In Charleston betreibt Diehl Aviation eine On-Site-Support-Einrichtung (OSS), um die Schnittstelle zur Endmontagelinie des Kunden zu optimieren.