Aplikacja IZAR @ HOME monitorująca zużycie wody i energii

Połączenie technologii radiowej IZAR z inteligentnymi licznikami pozwala zebrać ogrom danych o sieci. Zgromadzone informacje z kolei pozwalają na optymalizację wydajności przedsiębiorstwa. A gdyby tak umożliwić klientom dostęp do wybranego zakresu danych?

KONTROLA SIECI PRZEZ KONSUMENTA KORZYŚCIĄ DLA WSZYSTKICH

IZAR@HOME to aplikacja na smartfon, umożliwiająca konsumentom kontrolowanie zużycia wody i energii oraz dostarczająca informacji o licznikach i rachunkach. Dzięki tej usłudze konsumenci mogą zmienić swoje nawyki konsumpcyjne, obniżając koszty i oszczędzając cenne zasoby naturalne. Będą mogli również szybciej reagować na wycieki, ograniczając w ten sposób szkody w domu i w sieci. Dodatkowo, przedsiębiorstwo otrzyma istotne informacje na temat zachowań konsumpcyjnych, dzięki czemu będzie można lepiej przewidzieć ich potrzeby i zoptymalizować dostawy. Jednocześnie poprawie ulegnie zadowolenie i lojalność klientów.

Bezpośredni dostęp klienta do wielu informacji na stronie IZAR@HOME oznacza mniej telefonów, skarg oraz ograniczenie biurokracji. Co więcej, można wykorzystać aplikację do wysyłania informacji do konsumentów w czasie zbliżonym do rzeczywistego, np. ostrzeżeń o mrozie. IZAR@HOME jest rozwiązaniem korzystnym dla wszystkich.

FUNKCJE IZAR@HOME

Aplikacja jest wyposażona w szereg funkcji, oferujących konsumentom możliwość podglądu nawyków konsumpcyjnych i przedstawienie informacji rozliczeniowych. Można dostosować aplikację do swoich potrzeb i zdefiniować własne funkcje poprzez ich aktywację lub dezaktywację.

PRZEGLĄD ZUŻYCIA

Konsumenci mogą sprawdzić zużycie energii w swoim gospodarstwie domowym w ciągu dnia, tygodnia, miesiąca lub roku. Aplikacja pozwala rozbić dane, wyświetlić zużycie przypadające na osobę, porównać dane z poprzednimi okresami i przedstawić prognozy. Dzięki danym klient może zmienić swoje nawyki, a przedsiębiorstwo może dostosować dostawy.

BENCHMARK ZUŻYCIA

Benchmark pozwala konsumentom na porównanie swojego miesięcznego zużycia z grupą odniesienia, klasyfikując ich w kategoriach wydajności od A do G. Można zdefiniować własne progi dla różnych kategorii w jednostkach kWh.

PROGNOZA ZUŻYCIA

Na podstawie danych dotyczących poszczególnych gospodarstw domowych, IZAR@HOME pozwala obliczyć dla konsumentów roczną i miesięczną prognozę zużycia. Mogą oni również sprawdzić szacunkowe opłaty na dany rok i porównać swoje zużycie z rokiem poprzednim.

EFEKTYWNOŚĆ OGRZEWANIA

Konsumenci mają pełną przejrzystość w zakresie temperatury wody powrotnej. Mogą sprawdzić wartość Delta T swojego gospodarstwa domowego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, a przedsiębiorstwo może ustalić temperaturę docelową, aby pomóc konsumentom w osiągnięciu większej efektywności.

MÓJ LICZNIK

Klienci mają podgląd zużycia zarejestrowanego na różnych licznikach w swoim domu, w tym odczyty bieżące i historyczne oraz informacje o aktualnym stanie licznika. Proste wykresy pomagają lepiej zrozumieć dane o zużyciu, a w przypadku wykrycia wycieku aplikacja wysyła alert.

E-BILL

Konsumenci mogą zapoznać się z aktualnymi i poprzednimi rachunkami, w tym z łącznymi kwotami i podziałem na poszczególne składniki. E-Bill można dostosować, aby zawierał dodatkowe informacje, takie jak cena podstawowa, podatki lub cennik.

CENTRUM POMOCY

W tej części IZAR@HOME znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane przez konsumentów pytania. Należą do nich pytania o koszty i odczyty, a także wskazówki, jak obniżyć koszty ogrzewania. Informacje tutaj zawarte pomogą klientom szybko uzyskać odpowiedzi, pozwalając tym samym na ograniczenie ilości telefonów do działu obsługi klienta.

WYMAGANIA DOTYCZĄCE SMARTFONA LUB TABLETU

Do korzystania z aplikacji IZAR@HOME potrzebny jest smartfon lub tablet z ekranem o przekątnej co najmniej 4,5 cala. Aplikacja działa na systemie operacyjnym Android™, w wersji co najmniej 8.0 (Oreo), oraz na systemie operacyjnym iOS™, w wersji co najmniej 10.2.

IZAR@HOME

IZAR@HOME: rozwiązanie korzystne zarówno dla dostawców, jak i dla konsumentów