Comment Diehl Metering et providata collaborent
Diehl Metering et providata collaborent depuis 2019. De nombreux projets communs, notamment dans le domaine du DaaS (Data as a Service), soulignent l'importance de cette collaboration. Une coopération entre les deux partenaires qui s’intensifie afin de stimuler l'innovation et le développement de nouvelles solutions.
Cette collaboration étroite avec providata constitue une alliance précieuse pour Diehl Metering, offrant de nouvelles perspectives sur les besoins des services publics et autres fournisseurs d'énergie et d'eau. Alors que les compteurs de Diehl Metering collectent les données de consommation et les transmettent au portail IZAR Plus pour analyse, providata soutient les fournisseurs d'énergie et d'eau en facilitant le processus de facturation. Les données du portail servent de base pour la facturation.
Les avantages des clients axés sur l'innovation
Grâce à des échanges réguliers, les deux parties bénéficient de cette collaboration. Cela garantit que l'information issue de notre portail est préparée de manière à permettre un processus de facturation rapide et sans heurts. Cela permet d'économiser du temps et des ressources des deux côtés, tout en améliorant l'expérience client.
« Cette collaboration étroite offre à toutes les parties la possibilité de tirer des recommandations exploitables des échanges réguliers, ce qui améliorera l'expérience client à l'avenir », explique Michael Tränkler, Responsable IoT Service Consulting chez Diehl Metering.
Dr. Stephan Vulpus, Directeur Général de providata, ajoute : « L'objectif en tant que client innovant ? Des solutions évolutives conçues autour de cas d'utilisation spécifiques—c'est la force motrice de notre collaboration, qui porte ses fruits grâce à l'identification précoce des potentiels, la vérification des hypothèses au sein du réseau, et la validation rapide des concepts. »
Ce partenariat démontre de manière impressionnante à quel point l'échange et la collaboration avec d'autres entreprises sont importants et précieux. Il permet de développer des approches et des solutions innovantes qui répondent non seulement aux exigences actuelles mais sont également orientées vers l'avenir—au bénéfice de nos clients.
Les prochaines étapes ?
Pour obtenir autant de perspectives différentes que possible sur les besoins de nos clients, nous visons à établir d'autres collaborations avec des entreprises du secteur. Cela garantit que nous continuerons à développer des produits qui aident nos clients à gérer les ressources de manière durable et efficace.
À propos de providata
Providata GmbH est un leader dans la fourniture de solutions de gestion des processus et des données dans le secteur de l'énergie, offrant une large gamme de services dans la facturation, la gestion des créances, la communication sur le marché, les services de données énergétiques, les services de comptage et le service client. Faisant partie du groupe Thüga, providata peut s'appuyer sur le vaste savoir-faire et l'expérience du plus grand groupe municipal d'énergie en Allemagne.