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Solutions de comptage intelligent et de télérelève
Déploiement intégral de l’infrastructure AMI sur l’ensemble des compteurs du territoire desservi
Tous les compteurs des abonnés ont été équipés de la technologie radio et connectés via une architecture de réseau fixe (Fixed Network) robuste. Les compteurs d’eau gros calibre positionnés à des points de mesure stratégiques dans le réseau de distribution complètent le système, assurant une collecte automatique et continue des données en temps réel, sans relevés manuels.
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Logiciel IZAR PLUS Portal
Gestion centralisée des données de comptage pour les services d’eau
Le logiciel IZAR PLUS Portal de Diehl Metering regroupe toutes les données de consommation sur une plateforme unique. Les services des eaux bénéficient ainsi d’une visibilité complète sur leur activité grâce à des outils de visualisation, d’analyse et de reporting avancés.
Une liaison directe avec les systèmes de facturation permet d’automatiser une grande partie des opérations administratives, de gagner du temps et d’assurer une facturation plus précise et plus fiable.
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WATER LOSS MANAGEMENT Gestion intelligente des pertes d’eau
Une surveillance du réseau en temps réel par zone, pilotée à l’aide de l’intelligence artificielle, pour détecter plus tôt les pertes en eau (NRW).
La solution Water Loss Management analyse en continu les données du réseau et visualise les performances de chaque zone via une carte interactive. Les opérateurs identifient instantanément les secteurs à risque et peuvent agir rapidement pour limiter les pertes d’eau non facturée et optimiser l’exploitation du réseau.
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IZAR@HOME
Transparence et visibilité accrues pour les consommateurs
Avec l’application IZAR@HOME, les usagers peuvent suivre leur consommation d’eau presque en temps réel et mieux comprendre leurs usages au quotidien.
Les notifications les tiennent informés des interventions sur le réseau, tandis que l’intégration aux solutions de maison connectée leur permet de centraliser leurs données de consommation aux côtés de leurs autres indicateurs énergétiques.
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Mettre fin aux angles morts : de la relève annuelle à une visibilité du réseau en temps réel
“Nous savons exactement ce qui entre dans le réseau et ce qui devrait en sortir. Mais la partie intermédiaire restait une zone d’ombre. Or, c’est précisément là que se trouvent les informations nécessaires pour identifier les ruptures de conduites et les pertes d’eau potentielles.
Maximilian Bleimaier, Membre du conseil d’administration, AWA-Ammersee
AWA-Ammersee disposait déjà d’un réseau bien structuré de secteurs de comptage (District Metered Areas – DMA). Cependant, les données de consommation détaillées entre les relevés annuels restaient largement indisponibles, une problématique fréquente pour les services des eaux qui s’appuient encore sur des relevés manuels et des compteurs mécaniques.
La détection des fuites reposant sur l’analyse des débits minimums nocturnes n’offrait qu’une fiabilité limitée : une anomalie apparente pouvait tout aussi bien être liée au remplissage nocturne d’une piscine qu’à une fuite réelle sur le réseau. Certains compteurs, installés dans des regards régulièrement inondés, entraînaient par ailleurs des contraintes d’exploitation supplémentaires.
Résultat : une visibilité incomplète des performances du réseau et des volumes d’eau non facturée (NRW) en augmentation, difficiles à localiser et à quantifier avec précision.
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Créer les conditions d’une gestion intelligente des pertes d’eau
En collaboration avec Diehl Metering, AWA-Ammersee a mis en place un écosystème connecté dédié à la télérelève des compteurs et à la surveillance du réseau en temps réel. L’ensemble des compteurs des abonnés a été équipé de la technologie radio, tandis que des compteurs de gros calibre ont été installés à des points de mesure stratégiques du réseau de distribution. Les données sont transmises via une architecture de réseau fixe (Fixed Network) garantissant une couverture continue sur l’ensemble du territoire desservi.
L’un des aspects les plus remarquables du projet concerne le lac Ammersee lui-même. Une antenne a été installée à bord d’un bateau à roues à aubes de la Bayerische Seenschifffahrt. Lorsque celui-ci est en service, il étend la collecte des données sur l’ensemble du littoral du lac. Une réponse pragmatique et innovante aux contraintes géographiques spécifiques de la région.
Les données de consommation des abonnés sont centralisées, visualisées et exploitées pour la facturation via IZAR PLUS Portal, la plateforme de gestion des données de comptage de Diehl Metering. Parallèlement, le logiciel Water Loss Management, doté d’intelligence artificielle, assure une surveillance continue du réseau. Les exploitants disposent ainsi de cartes de zones en temps réel, de courbes de débit détaillées et d’une vue synthétique sous forme de feux tricolores permettant de suivre les niveaux d’eau non facturée (NRW) sur l’ensemble du réseau.
Ce qui nécessitait auparavant plusieurs semaines d’investigation manuelle peut désormais être détecté et localisé en quelques heures seulement. Les anomalies déclenchent automatiquement des alertes, permettant des interventions rapides, ciblées et efficaces en cas de fuite potentielle En collaboration avec Diehl Metering, AWA-Ammersee a mis en place un écosystème connecté dédié à la télérelève des compteurs et à la surveillance du réseau en temps réel.
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Earlier leakage detection, lower NRW – and greater transparency for customers
The vision of reducing water losses has accompanied me for more than ten years. When Diehl Metering introduced their Water Loss Management software, it was exactly the solution I had imagined.
Robert Enthaler, Deputy Technical Manager, AWA-Ammersee
With the new smart metering system in place, AWA-Ammersee now has near real-time visibility across its entire network. Automated remote reading eliminates the need for manual meter reading, significantly reducing operational costs and freeing up resources. Billing processes are largely automated, improving accuracy and reducing non-revenue water from administrative losses.
Most importantly, continuous monitoring improves network transparency and enables earlier identification of anomalies and potential leakages – helping protect valuable water resources before losses escalate.
The digital transformation also benefits end customers directly. Through the IZAR@HOME app, residents gain near real-time access to their water consumption data, receive push notifications for maintenance work and can integrate usage data into smart home environments.
Key benefits
- Early detection of potential leakages and reduction of non-revenue water (NRW)
- Greater visibility across the water network
- Automated, accurate and transparent billing processes
- Significant reduction in manual meter reading effort
- Faster response times to anomalies in the water distribution network
- Improved data transparency for utilities and end customers
Plongez au cœur du projet en vidéo
