Den nye IZAR@HOME forbruger-app er nu tilgængelig – Tilbyd forbrugerne nye kundeserviceløsninger

Diehl Metering
Nyheder
Den nye IZAR@HOME forbruger-app er nu tilgængelig – Tilbyd forbrugerne nye kundeserviceløsningerDen nye IZAR@HOME forbruger-app er nu tilgængelig – Tilbyd forbrugerne nye kundeserviceløsninger

Fast netværk til fuldt overblik over forbrug, afvigelser og enhedsstatus i det samlede distributionsnet var kun det første step. Tag næste step med os! I tider med optimering er nøglen information. Hvorfor ikke dele det med dine forbrugere?

Føj IZAR@HOME-appen til dit tilbud og styrk dine forbrugere ved, at de nemt via smartphone kan overvåge og justere deres vand- og energiforbrug i deres husstand. Den daglige, ugentlige, månedlige, årlige forbrugshistorik, samt en prognose, visualiseres og hjælper med at skabe opmærksomhed om deres forbrugsadfærd.

Forbrugsanalyser giver forbrugerne mulighed for at sammenligne deres eget brug med andres. Dette tjener dine kunder som et godt informationsgrundlag og incitament til at bruge ressourcer på en ansvarlig og omhyggelig måde, for at spare penge og bidrage til bæredygtighed.

På grund af de angivne målerindeks og forbrugsværdier, modtager forbrugerne de seneste faktureringsoplysninger på en klar og plausibel måde.

Derudover vil forbrugerne med de integrerede alarmmeddelelser fra appen hurtigt blive informeret om afvigelser, f.eks. som potentielle lækager. Derfor kan problemer løses hurtigt, og alvorlige skader kan undgås, før omkostningerne hober sig op.

Som en direkte kontaktflade mellem forbruger og værktøj etablerer IZAR@HOME-appen forbrugerdata/engagement, og med ofte stillede spørgsmål til Help Center-funktionen bliver supportindsatsen markant reduceret.

Uanset hvor og hvornår - for forbrugerne er alle relevante oplysninger kun et klik på deres smartphone væk. Det første step til forbrugsoptimering fra forbrugerens sofa bliver til virkelighed.

More information