Mitarbeiter (m/w/d) Customer Order Desk

Ich sorge dafür, dass Sie Polarlichter in der Kabine sehen können.

Emil Pirschujew, Project Manager, entwickelt mit seinem Team die Flugzeugkabinensysteme von morgen bei Diehl Aviation in Deutschland.

Aus Tradition: Zukunft!

Über 17.000 Beschäftigte gestalten derzeit die Ingenieurskunst der Zukunft in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering. Bei Diehl Aviation prägen engagierte Luftfahrtexperten den Stand der Technik von Avioniksystemen, Kabinenelementen und Kabinenbeleuchtung – und zwar von hochwertigen Kompositkomponenten, Kabinenausstattungen und Elektroniksystemen in Verkehrsflugzeugen bis hin zu hochintegrierten Bordtoiletten und -küchen. Bewerben Sie sich bei Diehl und entdecken Sie faszinierende Technologien und eine einzigartige Unternehmenstradition der Stabilität und des Vertrauens.

Für unseren Standort in Laupheim suchen wir Sie als:

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Order Desk

So bringen Sie uns weiter:

  • Sie bilden die Schnittstelle zwischen Kunden, weltweiten Customer Support Centern und internen Abteilungen bei allen technischen Belangen.
  • Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für die Abwicklung von Ersatzteilbestellungen.
  • Sie verfolgen die Einhaltung der Ziele innerhalb der Kundenanforderungen.
  • Sie schlagen ggf. Abhilfemaßnahmen vor und halten diese nach.
  • Sie erfassen kundenspezifische Anforderungen.
  • Sie stellen die Umsetzung der Kundenanforderungen sicher.

So passen Sie zu uns:

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice eines produzierenden Industrieunternehmens, idealerweise in der Luftfahrtbranche.
  • Sie besitzen gute Kenntnisse in SAP R3 und den MS Office Anwendungen (Word, Excel).
  • Sie haben ein wirtschaftliches Verständnis und Kostenbewusstsein.
  • Sie sprechen fließend Englisch und arbeiten kunden- und teamorientiert.


Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben mit vielen internationalen Karrieremöglichkeiten – und gleichzeitig die Vorteile eines traditionsreichen Familienunternehmens. Neugierig? Teilen Sie mit uns die Begeisterung an Spitzentechnologien von morgen. Bewerben Sie sich!

trendence Award

Diehl Aviation Laupheim GmbH
Magdalena Traub
Tel: 07392 703 1049

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